Блог

Сергей Васильевич Арапов, 20-Фев-2011 18:58, 7869/6

Смыслы конфликтов. Онтология конфликтов

Анализируя конфликты различного рода в бизнесе, приходишь к интересному выводу. Смыслы конфликтов имеют и ограничения по содержанию и ограничения по видам.

Главный смысл многих конфликтов – добиться больших преимуществ, чем до его начала.

В других конфликтах преобладает, например, идея справедливости: не вернул долг вовремя – плати больше.

Почти все смыслы конфликта лежат в логике вины и ответственности.

Следовательно, полезные свойства конфликта в такой логике не найти. А полезные свойства в конфликте имеются всегда. Требуется смена смыслов или «обессмысливание» первоначальных смыслов… Соответственно, требуется смена логики, а, возможно, и смена онтологии конфликта.

Напомню, онтология – это раздел философии занимающийся установлением природы фундаментальной сущности вещей в мире или, другими словами, проблемы бытия. В качестве бытия нам дается конфликт (конфликтная система отношений). Как правило, эта система нам дается в онтологии вины и ответственности. Что требуется? Смена онтологии. Этот прием используют в медиации других видах разрешения конфликтов. Однако как прием, сама по себе смена онтологии ничего не дает, нам ведь важно разобраться в сути конфликта. А она заключается не в том КТО ПРАВ, КТО ВИНОВАТ.

К тому же полезные свойства конфликта в такой логике не найти. А полезные свойства в конфликте имеются всегда. Требуется смена смыслов или «обессмысливание» первоначальных смыслов… Соответственно, требуется смена логики, а, возможно, и замена онтологии конфликта.

В каких направлениях возможна замена онтологии конфликта? Пока их четыре.

1. Функции бизнес-единиц, участвующих в сделке.

2. Экономическая уязвимость сделки.

3. Поле определенности сделки.

4. Равновесие в сделке.

Все изложенные варианты замены онтологии приводят к замене смыслов конфликта, к «обессмысливанию» конфликта. Потеря первоначального смысла конфликта дает сторонам новые возможности для развития, какой бы вариант «обессмысливания» не был выбран.

Допустим, суть заключается в том, какие функции в бизнесах сторон были рассогласованы (пункт 1).

Следовательно, здесь польза от смены онтологий заключается именно в исследовании функций конфликтующих бизнес–единиц.

Этому исследованию может помочь описание конфликта по определенным моделям.

Разумеется, модели описания могут быть сами разнообразными. НО «достучаться» до функций можно всегда.

Если стороны смогут найти выход из конфликта в формировании равновесия (пункт 4) – это самый предпочтительный вариант замены онтологии. Однако, чтобы достичь конечного итогового равновесия необходимо понимать какие балансы будут в поле зрения МИРОТВОРЦА.

Автор:

Сергей Арапов

кандидат исторических наук

20 февраля 2011 года

теги: онтология конфликта смысл

тип вывода ветки

#10646

DELETED ID 2268, 20-Фев-2011 21:55

	На эту тему можно сделать классную астрологическую модель. А если будет модель - можно прогнозировать :)

#10647

Сергей Васильевич Арапов, 20-Фев-2011 21:56

	Интересно! А как это связано со сменой онтологий? Или это отдельная тема?

#10648

DELETED ID 2268, 20-Фев-2011 22:03 (ответ на #10647)

просто если то, что вы описываете, представить в виде модели, то можно прогнозировать ход конфликта или находить оптимальные методы его устранения, располагая той информацией, которую дает астрология (и которую мы не всегда имеем в жизни). а поскольку любую модель в астрологии составить убедительно можно только хорошо зная предметную область, то вы как раз могли бы быть экспертом по этой теме. особенно если обкатать модель на реальных данных (судебная практика например)

#10649

Сергей Васильевич Арапов, 20-Фев-2011 22:10

Дело в том, что конфликт не следует устранять. Конфликт, как источник развития надо преодолевать. То есть вывести отношения сторон конфликта на новый виток развития.
Суд не дает возможности преодолеть конфликт (об этом в другой статье). У суда другая задача.
Поэтому судебная практика - это несколько "кривой" показатель.

#10650

DELETED ID 2268, 20-Фев-2011 22:26 (ответ на #10649)

ну так все зависит от цели, которой задаться при построении модели
цель и определит выбор исходных данных

просто у меня такая мысль возникла при чтении - чтобы заниматься моделированием конфликтов, действительно нужен юрист :)

#10651

Сергей Васильевич Арапов, 20-Фев-2011 22:27

	Интересно. Можно попробовать. :)

Управленческие решения

Блог

Смыслы конфликтов. Онтология конфликтов